この度はCHONTOのONLINESOPをご覧いただきありがとうございます。

CHONTOでは受注制作が基本となります。

発送までに5日程みていただけると幸いです。

商品一覧を参考にしたセミオーダー、

フルオーダーもお受けしております。

こちらはお日にちに余裕を持って

一度InstagramのDMやSHOPのお問い合わせよりご連絡ください。

普段は子どもや子育てに関わる仕事のため、

連絡いただいてから、すぐの返答が難しい場合があること

ご理解いただきますようお願い致します。

ご注文前は下記をご一読いただきますよう、お願い致します。

・ひとつひとつ手作りの為、形や大きさ、パーツの位置等に個体差がございます。
写真からイメージしていただけると幸いです。

⁡・作品のお色はブラウザやPCモニター環境により実際と若干異なる場合がございます。


【レジンについて】

・レジンには気泡が入る場合がございますが、 ハンドメイドならではの風合いとして感じていただけると幸いです。

・注意して制作しておりますが、制作過程でほこりや塵が入ってしまう場合もございます。

⁡ ・レジン作品は、コーティングする作業がありますので、厚みや形など左右対称ではございません。



【お取り扱いについて】

⁡ ・ハンドメイド作品のため、大変繊細な作りとなっております。

市販のものほどの強度はありません。引っ張ったり落としたりなど強い衝撃を与えると破損する恐れがありますので、優しくお取り扱いをお願い致します。

・特にプリザーブドフラワーやパール部分はカバンの中にそのまま入れたりポケットの中に入れると取れやすくなりますので、ご使用にならない時や持ち運びの際にはお気をつけ下さい。

・皮脂などは変色の原因になりますので、ご使用後はメガネ拭きなど柔らかい布で優しく拭き、直射日光の当たらない所での保管をお願いいたします。

・ご使用後の破損、紛失については対応しかねますので、お取り扱いにはご注文ください。

⁡

⁡【金具について】

・アレルギー対応金具は、金属アレルギーを起こしにくい材質になっておりますが、金属アレルギーには個人差がございます。
⁡ 全ての方がアレルギー反応が出ないことを保証するものではないためご注意ください。


【シリコンゴムやキャッチについて】

・ご使用時摩擦によりシリコンゴムが外れる場合がございます、ご了承ください。

イヤリングを外す際などはシリコンゴムを押さえて動かすようお願い致します。

（あくまで個人的な方法ですが、シリコンゴムとパーツを接着剤で止めて頂くと外れにくくなります。）

・配送方法は定形外郵便になります。
こちらは追跡・補償がないため、配送中の紛失や破損の責任は負いかねます。

住所入力におけるミスは、こちらでは対応致しかねますので、慎重にご記入ください。

⁡ ・その他配送方法ご希望の場合はご相談ください。

・お届けした商品に、破損や不備などの初期不良、商品の不足などがあった場合、
商品到着後３日以内にご連絡ください。
事実確認の上、至急対応させていただきます。 

・お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。

⁡・基本的にご注文確認後のキャンセルは

パーツの仕入れや他のお客様のご注文にも影響が出てしまいますので、入金、未入金に関わらずご遠慮下さい。

・トラブル防止の為、基本的にノークレームノーリターンでのお取り引きをお願い致します。

不明な点はメッセージにてご連絡下さい。

御一読ありがとうございました。